Kwaliteitscontrole is in de schoonmaaksector geen bijzaak. Opdrachtgevers verwachten aantoonbare kwaliteitsbewaking; rayonleiders moeten snel kunnen bijsturen bij afwijkingen. Nocore biedt een inspectiemodule waarmee je DKS-kwaliteitscontroles digitaal kunt inplannen, uitvoeren, vastleggen en rapporteren.
DKS staat voor Digitaal Kwaliteit Systeem. Het is een gestandaardiseerd kwaliteitssysteem dat door een groot deel van de Nederlandse schoonmaaksector wordt gebruikt. Een DKS-inspectie bestaat uit het beoordelen van schoonmaakresultaten op een locatie aan de hand van een vaste methodiek: per ruimte worden elementen beoordeeld via de VMP-methode (Vuil, Methode, Periodiek). Veel opdrachtgevers stellen in het schoonmaakcontract een minimum DKS-score als kwaliteitsnorm.
Daarnaast biedt Nocore drie Quality Management-methoden die afwijken van de standaard DKS-methodiek. Deze methoden leveren duidelijke rapportages op die eenvoudig met opdrachtgevers kunnen worden gedeeld.
Rayonleiders en kwaliteitscontroleurs voeren inspecties uit via de app op hun smartphone of tablet. In de app registreren ze de bevonden fouten per element in de betreffende ruimte. Foto’s van afwijkingen en opmerkingen kunnen direct worden bijgevoegd.
Per object stel je de inspectiechecklist af op de overeengekomen schoonmaakspecificaties. Daarnaast kun je ruimtestaten per project vastleggen. Zo worden inspecties consistenter uitgevoerd en ontstaat er een betere basis voor analyse.
Na een inspectie genereert Nocore automatisch een inspectierapport met de scores, opmerkingen en bijgevoegde foto’s. Het rapport wordt in de app opgeslagen kan direct worden verstuurd naar de opdrachtgever vanuit de app.
Afwijkingen die worden geconstateerd tijdens een inspectie, kunnen worden omgezet in een actie of taak voor de verantwoordelijke medewerker of ploeg.
Nocore Facilitair en Nocore FacilityApps zijn nauw met elkaar geïntegreerd. Waar Nocore Facilitair je operationele, financiële, uren- en loonprocessen ondersteunt, helpt Nocore FacilityApps je om processen op de werkvloer te digitaliseren. Dankzij de vergaande koppeling tussen beide oplossingen sluiten processen en gegevens goed op elkaar aan. Zo werk je vanuit één geïntegreerde softwareoplossing voor zowel je bedrijfsvoering als de werkvloer.
Schoonmaakbedrijven die aantoonbaar kwaliteitscontroles uitvoeren en rapporteren, onderscheiden zich in aanbestedingsprocedures en verlengingsonderhandelingen. Nocore helpt je de inspectiehistorie per project te archiveren. Daarnaast kun je gebruikmaken van een klantportaal, waarin je via verschillende dashboards de kwaliteit kunt analyseren.
DKS (Digitaal Kwaliteit Systeem) is een gestandaardiseerde methode om schoonmaakresultaten te beoordelen. Opdrachtgevers gebruiken DKS-scores als KPI in schoonmaakcontracten.
Ja. Naast DKS-inspecties ondersteunt Nocore ook eigen inspectieformulieren en checklists per object of opdrachtgever.
Ja. Nocore genereert na elke inspectie automatisch een rapport dat via e-mail of het klantenportaal kan worden gedeeld.
Nocore Facilitair ondersteunt je operationele, financiële, uren- en loonprocessen. Nocore FacilityApps richt zich op het digitaliseren van processen op de werkvloer, waaronder kwaliteitsinspecties. Dankzij de vergaande koppeling tussen beide oplossingen sluiten deze processen en gegevens goed op elkaar aan.
Wil je weten hoe Nocore uitzendbureaus ondersteunt bij de verwerking van de schoonmaak cao? Neem contact op met onze specialisten en ontdek wat Nocore voor jouw organisatie kan betekenen!
Bezoekadres
Postadres
Nocore Group BV
Postbus 577
5400 AN, Uden
Klantensupport


Dé software oplossing in de uitzend- en schoonmaakbranche.